الحماية الجسدية والنفسية والرقمية أثناء استخدام المنزل كمكتب (مكان للعمل) في ظل أزمة وباء كوفيد 19 (COVID-19)

أفكار ونصائح للمدافعين و المدافعات عن حقوق الإنسان

استنادا الى تجربتك الشخصية التي يمكن أن تفيد المدافعين و المدافعات عن حقوق الانسان  و منظمات حقوق الانسان المعرضة للأخطار سيتسنى لنا تطوير هذا الدليل

شاركونا أفكاركم /  أفكاركن و مقترحاتكم /  مقترحاتكن حول  الحماية

هذا الدليل متوفر بصيغة البي دي اف باللغات العربية الفرنسية الانقليزية الروسية و الاسبانية

إن هذا الوباء العالمي هو وضع جديد لنا جميعا. معظمنا مضطر بالفعل أو قريبًا لبدء العمل عن بعد. سيستخدم الكثير منازلهم /منازلهن كمكتب للعمل . في بعض الأماكن سيتم استغلال هذه الأزمة لمزيد قمع المدافعين و المدافعات عن حقوق الإنسان  ومنظمات حقوق الإنسان  و هو الحال للعديد من الأزمات التي تم استخدامها في الماضي. تختلف البيئات الجسدية والعاطفية أيضًا اختلافًا كبيرًا لكل منا.

ومع ذلك ، تتمتع فرونت لاين ديفندرز بخبرة في تقديم المشورة إلى المدافعين و المدافعات الذين يعملون/ اللاتي تعملن  عن بُعد حيث يعمل جزء من فريق المنظمة عن بُعد - وبشكل آمن - لسنوات. فيما يلي بعض أفكارنا و الدروس المكتسبة حول تحديات طريقة العملعن بعد. من الصعب وضع مقاس واحد يناسب جميع الحلول ، خاصة للحماية الجسدية والعاطفية. يتم تقديم هذا الدليل  كمصدر إلهام لتقييم وتحسين حماية وضعكم / وضعكن الخاص. وإذا كنت مدافعًا /مدافعة عن حقوق الانسان أو موظف حقوق الإنسان في خطر في بلدك ، فيمكنك دائمًا التواصل مع فرونت لاين ديفندرز للمساعدة - المنظمة تعمل بكامل طاقتها خلال هذه الفترة.

 نشجعكم / نشجعكن على التواصل بوضوح وسرعة مع الجهات المانحة والشركاء فيما يتعلق بوضعكم/وضعكن الخاص. إن الجهات المانحة في مجال حقوق الإنسان حساسة للغاية للصعوبات التي تفرضها هذه الأزمة على شركائها والمستفيدين منها ، حتى عندما يواجهون/ تواجهن مجموعة متنوعة من التحديات غير المسبوقة. نعتقد أن التواصل معهم  يجعل من الموقف أكثر قابلية للإدارة و السيطرة حتى يتسنى لهم تقدير ما هو ممكن وما هو مستحيل في هذه اللحظة بالنسبة لك /لكي  ولمؤسستك فيما يتعلق بعملك أو تعاونك معهم. وقد يتمكنون أيضًا من مساعدتك في تلبية احتياجاتك الخاصة في  الوقت الحالي ، مثل المعدات المحمولة للعمل من المنزل أو إجراءات الأمان الإضافية في المنزل.

الحماية الجسدية

فكر/ فكري في المكان أو الغرفة الأفضل للعمل على القضايا الحساسة. على سبيل المثال ،هل القبو هو أفضل خيار؟ ما مدى  سهولة الوصول إلى مساحة العمل من أبواب الدخول إلى الشقة أو المنزل؟ هل يستطيع الناس رؤية شاشة الكمبيوتر الخاص بك أو المكتب / الأوراق من الخارج؟ هل تريد / هل يمكنك تجنب رفاق المنزل الذين يرونك تعمل؟ أو يمكن أن يستمعوا إلى المحادثات الحساسة على الهاتف أو عبر الإنترنت. يمكنك محاولة التحدث بهدوء إذا كان بإمكان الجيران سماع المحادثات أو إغلاق النوافذ عند التحدث أو استخدام لغة تحتوي على رموز/ مشفرة.

حاول حاولي ألا تترك/تتركي عملك حول المنزل ( مثال ترك يو اس بي و وثائق متناثرة في المنزل). حافظ على التنظيم وحماية المعلومات الحساسة. فكر / فكري  في الحصول على أقفال للأدراج ، أو خزائن قابلة للقفل وما إلى ذلك  مع التفكير في تحديد مكان بعض مواقع  الاخفاء الجيدة (أو نوع من خزنة الأمان) لمعلوماتك القيمة إذا كنت بحاجة إلى إخفائها بسرعة. كن مبدعا /كوني مبدعة على سبيل المثال: إخراج الطوب أو البلاط في الأرض أو الجدار ، في السطح ، تحت لوح الأرضية ، و الصاقها داخل حوض الاستحمام  ، إلخ.

في نهاية كل يوم ، ضع /ضعي كل شيء بعيدًا في مكان آمن بما في ذلك المستندات وأجهزة الكمبيوتر والهواتف. حافظ/حافظي على سياسة مكتب نظيف. أوقف/أوقفي تشغيل أجهزة الكمبيوتر ، لا تضعها/لا تضعيها  في وضع السكون فقط أو قيد التشغيل.

ننصح بامتلاك نظام لتدمير المعلومات والملفات الحساسة. يمكن أن يكون ذلك  التمزيق الالي ، أو التمزيق اليدوي إلى قطع صغيرة ، حرقه ، إلخ.

استخدام نظام مراقبة بسيط للمساحة المخصصة للعمل في الأوقات التي لا تكون فيها هناك. قد يكون هذا مجرد مصائد بسيطة للكشف عما إذا كان شخص ما قد دخل إلى المنزل أو الغرفة ، أو فتح الدرج الامن . بدلاً من ذلك ، هناك حلول رقمية مثل تطبيقات الهاتف المحمول مثل تطبيق هافن والتي يمكنك استخدامها مع هاتف اندريود قديم لمراقبة مساحة عملك.

تأكد من أن لديك إعداد مريح جيد لمحطة العمل الخاصة بك. يقلل من مخاطر التعثر. احصل على مجموعات الإسعافات الأولية والأدوية الكافية. احصل على ما يكفي من الماء لمدة 4 أيام وبعض المواد الأساسية  للسبات ( البقاء داخل المنزل).

إذا كنت تتشارك الإقامة مع الآخرين (العائلة والأصدقاء وزملاء الغرفة) ، فقم بعقد اجتماع للتأكد من أن الجميع على دراية بقواعد الأمان التي تريد تطبيقها (على سبيل المثال ، لا تفتح الباب دون التحقق من هوية الشخص القادم أولاً ، لا تلمس الكمبيوتر المحمول ، وما إلى ذلك.) من الجيد أن يكون هناك لقاء  للتثبت  من السلامة الأمنية معهم كل يوم لمعرفة كيف يتغير الوضع وما إذا لاحظوا أي شيء جديد أو في غير مكانه.

قم  قومي بإعداد أرقام الطوارئ واجعلها في متناول اليد مثل الكتابة / المطبوعات وتعليقها على الحائط وحفظها في هاتفك وحفظها في محفظتك. ضع ضعي في اعتبارك وجود خطة اتصال منزلية في حالة احتياجك للدعم. وهذا يعني الاتصال بشخص واحد أو شخصين ، ثم يعرفون أنفسهم بمن يتصلون وماذا يفعلون لتقديم الدعم لك.

قم قومي بإعداد خطة إخلاء ، مع مخارج مختلفة ونقطة التقاء خارجية. من المستحسن أن تتمرن على ذلك. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي وضع سلم بالقرب من السياج إلى تحسن أمني كبير في منزلك. بعض الناس لديهم أيضًا حقيبة معبأة مسبقًا يحتفظون بها بجوار المخارج ، والتي تحتوي على نسخ من المستندات الحساسة وبعض النقود وشاحن الهاتف والشعلة / مصباح يدوي والأدوية وأشياء أخرى قد ترغب في حملها معك.

إذا كنت تفكر تفكرين في عقداجتماعات شخصية في منزلك ، فكن كوني على دراية بالقيود القائمة والامتثال للنصائح الصحية. جهز قصة  او سيناريو مع زوارك ، بما في ذلك من هم ولماذا يزورونك ، في حال سأل جيرانك أو شخص آخر. أيضًا ، يمكن أن يكون فكرة جيدة للزوار ألا يخبروا سيارات الأجرة (بما في ذلك تطبيقات  وسائل النقل) بعنوانك بالضبط ، ولكن في مكان قريب مثل مكان عبادة معروف أو حديقة أو متجر ، إلخ. إذا جاءوا في سيارتهم الخاصة ، فمن الأفضل ألا يوقفوا أمام منزلك - يمكنهم إيقاف السيارة في الشارع حتى لا يتصلوا بك على الفور. تأكد  تأكدي من إعطاء تعليمات واضحة للغاية حتى لا يضطر الزوار إلى سؤال أي شخص عن كيفية العثور عليك.

فكر فكري دائمًا مخاطر السلامة مثل الحريق في المنازل. قد تكون تضطر او تضطري  الى الطبخ في المنزل أكثر من المعتاد ، استخدام المزيد من منافذ الكهرباء ، والتدخين في الداخل ، قد يكون الأطفال أكثر تواجدًا في المنزل ، وجيرانك سيكونون أيضًا في منازلهم ، مما يزيد من خطر التسبب في الحريق. ضع/ضعي خطة لإخماد الحرائق من خلال  وضع أشياء مثل البطانيات الصوفية كبطانيات الحريق ، وكاشفات الدخان إن أمكن ، وقم قومي بترشيد استخدامك للكهرباء وحاول استخدام واقيات زيادة التيار ، وخفض حمل الوقود ، إلخ.

فكر/ فكري في اقتناء  منبه شخصي معك في المنزل وعندما تغادر لجذب الانتباه إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، فقد يكون هذا بمثابة صافرة.

أبقِ أبوابك مقفلة ، مع وجود المفتاح في القفل الموجود داخل الباب - ما لم يتمكن شخص ما في الخارج من الوصول لفتحه. في هذه الحالة ، احتفظ /  احتفظي بالمفتاح في مكان محدد بعيدًا عن الباب (وبعيدًا عن الأنظار) جاهزًا في حالة الحاجة إليه في حالة الطوارئ. فكر/  فكري في نمط  الهجمات الإجرامية في منطقتك. تنخفض معدلات السطو على المنازل بشكل عام عندما يكون عدد أكبر من الناس في المنزل ، ولكن قد تزيد الجرائم الأخرى (ضد المكاتب أو المتاجر). قم /  قومي بحماية (أو اصطحب / اصطحبي معك) المعلومات القيمة من مكتبك قبل المغادرة. فكر/  فكري كيف سيحاول خصومك الاستفادة من عملك من المنزل ومن ثم حاول/  حاولي تخفيف الاخطار .

تجنب / تجنبي الروتين المنتظم خاصة عند المغادرة والسفر. عند مغادرة  المنزل للذهاب للتسوق ، فكر/  فكري في  مخاطر ترك أجهزتك في المنزل مقابل أخذ الأجهزة معك. إذا غادرت المنزل ، فقم/  قومي  بإيقاف تشغيل الأجهزة وإخفائها. عند المغادرة ، تأكد / تأكدي من أن شخصًا ما يعرف وجهتك ، وكيف ستصل إلى هناك (المسار) ، والوقت المتوقع للعودة ، وكيفية الاتصال بك إذا كان هناك أي سبب ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام أشياء مثل المشاركة المباشرة لاحداثيات موقعك ، وإجراءات تسجيل الوصول ("لقد وصلت" ، "سأغادر الآن" ، " ساكون هناك في غضون 20 دقيقة" ، إلخ.)

كن حذرًا  كوني حذرة و تجنب/  تجنبي  لفت الانتباه او  الاستهداف من قبل الشرطة أو قوات الأمن من خلال انتهاك أي قواعد محلية قانونية.

 حاول حاولي  التخطيط للأمن الاقتصادي أو الاستدامة ، لانه يمكن  لهذا الوضع أن يستمر  لفترة أطول مما هو متصور حاليًا. ناقش ناقشي ذلك إن أمكن مع الجهات المانحة أو المؤيدين. حاول حاولي  وضع صندوق الطوارئ الذي يمكنك تأسيسه أو النفاذ إليه - ربما بالتعاون مع الآخرين. تواصل عبر الإنترنت مع مجتمعاتك المحلية لمعرفة ما هي استراتيجيات التنظيم الذاتي المحتملة للدعم المتبادل.

السلامة العاطفية 

من المهم أن تدرك / تدركي ، بشكل فردي ومع الأشخاص الذين تعمل / تعملين معهم ، أن هذا الموقف له تأثير عاطفي كبير. لن تكون مستويات الإنتاجية كما هي ، وسيتعين على كل شخص التكيف مع السياق الجديد بالسرعة التي تناسبه. سيشعر الجميع أيضًا بتأثير انخفاض التفاعلات الشخصية وعدم وجود زملاء متاحين للتحدث معهم بقدر المعتاد.

إن أمكن ، اجعل شخصًا ما يتحدث عن حالتك الحالية ، لمشاركة بعض أفكارك ومشاعرك الحالية ، يمكن أن يكون هذا الشخص أي شخص من مجتمعك الذي لديك ثقة متبادلة واتصال إيجابي معه. اعتبر/   اعتبري  أن هذا الموقف يمكن أن يكون مختلفًا عن الموقف العرضي وقد يكون لديك مشاعر وعواطف وأفكار مختلفة قادمة. يمكن تغيير احتياجاتك وردود أفعالك تجاه الأشياء العرضية في الوضع الحالي. حاول /  حاولي أن تهيئ بعض الفرص لنفسك  لتتراجع وتتوقف عند الحاجة. حاول أن تكون/تكوني أكثر صبرًا وأن تهتم  /تهتمي بنفسك.

إذا كانت لديك مسؤوليات تتعلق بالعمل و تقديم  الرعاية ، فحاول/  حاولي تنظيم يومك حتى لا تفرط / تفرطي في العمل في اتجاه أو آخر. قد ترغب / ترغبين  في وضع بعض الخطط في ذهنك حول كيفية التعامل مع الموقف ، ولكن توقع/ توقعي  ما هو غير متوقع. قد تكون هناك مواقف ، حيث سيكون عليك تقصير يوم العمل أو المسؤوليات ، لتتمكن من تولي مسؤوليات أخرى. قد يكون لديك مشاعر صعبة مرتبطة بهذه التحديات. حاول/  حاولي  قضاء بعض لحظات الصمت للوصول إلى القبول والحلول الممكنة.  

حاول أن تكون مبدعًا ومتسامحًا مع نفسك / حاولي أن تكوني مبدعة و متسامحة مع نفسك، لأنك لا تدير/ تديرين كل شيء. على الأرجح لا يتعلق الأمر بك ،  بل بالحمل الزائد للمسؤوليات. كن مستعدًا / كوني مستعدة  للتخلي أو تأجيل بعض المسؤوليات المتعلقة بالعمل أو الأسرة.

تأكد/ تأكدي  من تناول طعام صحي (بما في ذلك الوجبات الخفيفة!). ضع/ ضعي  في اعتبارك أن العمل من المنزل والانفصال عن العالم قد يكون لفترة أطول مما كان متوقعًا في البداية.

حدد/ حددي  جدولًا زمنيًا واضحًا ليوم العمل الخاص بك والتزم/ التزمي  به قدر الإمكان. حاول/ حاولي  تجنب مزج أنشطة العمل مع الأنشطة الشخصية. تعامل/ تعاملي  مع وقت العمل كما لو كنت في المكتب. والوقت الشخصي كما لو كنت بعيدًا عن المكتب. سوف تساعدك على وضع حدود واضحة. قم/ قومي بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول في الوقت الذي تنتهي/ تنتهين  فيه من العمل ، أو على الأقل إغلاق برامج / حسابات البريد الإلكتروني ، وبرامج المراسلة ، وما إلى ذلك.

إذا استطعت/استطعتي ، فقم/ قومي  بتنظيم مكان منفصل في المنزل ليكون مكان عملك وليس  في جميع أنحاء المنزل. سيخلق ذلك مكانًا عمليًا تشعر/ تشعرين  فيه بالعمل. سيضمن هذا أن عملك لا يغزو مساحتك الخاصة والعكس صحيح. قد يكون هذا أيضًا إشارة واضحة للآخرين الذين تشارك معهم منزلك أنه عندما تجلس في "مكان العمل" فأنت "في العمل" ولا تحتاج/ تحتاجين إلى أن تشتت/ تشتتي انتباهك. حاول/ حاولي  ألا تعمل أبدًا في أماكن الراحة أو تناول الطعام!

إذا لم تكن/ تكوني  في الحجر الصحي ، فاخرج / اخرجي يوميًا للمشي أو الجري أو ركوب الدراجة ، إلخ. يمكنك القيام بذلك في أي وقت. ولكن من الأفضل أن يكون لديك روتين ، (على سبيل المثال ، المشي بعد الغداء ، الركض في الصباح قبل بدء العمل ، إلخ.)

مرة واحدة على الأقل لمدة ساعة ، قم/ قومي  بالتمدد والتنزه حول مكانك وإغلاق عينيك عدة مرات.

تخيل / تخيلي كيف أن مستوى الضوضاء أو الموسيقى أو الراديو الذي يحدث في مكانك في الخلفية يساعد أو يسبب ضغطًا إضافيًا أو تعبًا؟ قم/ قومي  بإجراء التعديلات المناسبة لاحتياجاتك (والتي قد تتغير يوميًا!)

قلل/ قللي التعرض لأخبار وباء كوفيد 19 عن طريق تحديد وقت ومدة محددة في اليوم للحصول على المعلومات حتى تسيطر على القلق . حاول ألا تقرأ / حاولي  ألا تقرئي الأخبار في المساء عندما تقوم/  تقومي بإعداد جسدك وعقلك للنوم. إذا ارتفعت مستويات القلق ، فكر/ فكري في ممارسة (فيديو) و / أو مساعدة الزملاء على ممارسة تقنيات إدارة الإجهاد - قد يساعد التأمل أو اليوغا أو الصلاة أيضًا.

إذا كان هناك أشخاص آخرون يعيشون في المنزل ، فتأكد/ تأكدي من التزام الصمت لحظات لإعادة الشحن أو الاسترخاء ، حتى إذا كان الخيار الوحيد الحمام.

تقوم العديد من الشبكات المحلية بتجميع المعلومات حول الرفاهية أثناء الوباء ، بالإضافة إلى اليوغا والرقص وممارسة الجلسات والندوات عبر الإنترنت للمساعدة في تجاوز هذه الأوقات الصعبة. تواصل/ تواصلي معهم!

الحماية الرقمية 

كن/ كوني على علم بالمحاولات المتزايدة لاستخدام الوضع الحالي لخداعك (مهندس اجتماعي لك) في منح حق الوصول إلى حساباتك ، وإصابة أجهزتك ، وتوفير كلمات المرور ، وما إلى ذلك. من خلال إرسال روابط مزيفة ووثائق ضارة ورسائل تصيد ورسائل بريد إلكتروني وما إلى ذلك. كن / كوني  يقظًا جدًا.

إذا كان الموقف يتطلب منك البقاء في المنزل ، فقد ترغب / ترغبين في استخدام خدمات توصيل الطعام عبر الإنترنت. كن/ كوني على علم بأن بعضها يتطلب منك استخدام التطبيقات التي تقرأ موقع GPS الخاص بك. إذا كان هذا يمثل خطرًا في موقفك ، فقم/ قومي بالتخطيط بعناية أو تحقق / تحققي مما إذا كانت هناك خيارات أخرى أو اتصل/ اتصلي  بمزودي خدمة الطعام بدلاً من استخدام التطبيق.

حماية شبكة  الواي فاي الخاصة بك: استخدم / استخدمي اسم لشبكة الواي فاي الخاصة بك التي لا تشير إلى أنها شبكة الواي فاي الخاصة بك أو فكر / فكري في إخفاء الاسم. قم/ قومي  بتعيين كلمة مرور الوصول إلى شبكة الواي فاي  حتى تحتاج إلى توفير كلمة المرور للاتصال بها. اجعل/ اجعلي  كلمة المرور قوية. قم/ قومي  بتغييرها من وقت لآخر. قم / قومي بتغيير كلمة مرور المسؤول الافتراضية لجهاز توجيه الواي فاي الخاص بك وقم/ قومي  بتعطيل تسجيلات الدخول من خارج شبكتك. يمكنك إجراء جميع هذه التغييرات إذا قمت / قمتي بتسجيل الدخول إلى جهاز توجيه  الواي فاي الخاص بك والبحث عن دليل جهاز التوجيه الخاص بك عبر الإنترنت لمعرفة كيفية القيام بذلك.

تأكد/ تأكدي من أن أجهزتك تحتوي على النظافة الأساسية (أجهزة الكمبيوتر والهواتف): هذا مهم بشكل خاص عند بدء استخدام أجهزتك الخاصة للعمل. من الجيد أن تراجع/ تراجعي النظافة الصحية للجهاز قبل البدء في العمل عليه. فكر  في أشياء مثل:

هل تستخدم / تستخدمين أحدث إصدار من نظام التشغيل (على جميع أجهزة الكمبيوتر والهواتف لدي)

إزالة جميع البرامج غير الضرورية / غير المستخدمة (خاصة فلاش و Java / جافا)

تحديث وترقية أنظمة التشغيل وجميع البرامج وجميع التطبيقات بحيث يتم تشغيل أحدث الإصدارات فقط

إعداد نظام التشغيل المناسب - سيعتمد هذا على نظام التشغيل المستخدم (انظر الروابط في الأسفل مع بعض التعليمات لأنظمة معينة) ، ولكن هذا يشمل من بين أمور أخرى:

• تشفير كامل للقرص (MS Windows: BitLocker (بالعربية) أو VeraCrypt (بالعربية) إذا لم يكن لديك BitLocker أو Mac OS: FileVault أو (بالعربية) Linux: LUKS (بالعربية) أو Android: انتقل/ انتقلي إلى الإعدادات> الأمان> تشفير ، يتم تشفير أجهزة iOS بمجرد تعيين كلمة المرور / الدبوس)
• لديك كلمات مرور قوية أو PIN طويل لتسجيل الدخول إلى الجهاز
• قم/ قومي بتشغيل جدار حماية نظام التشغيل الخاص بك ومراجعة إعداداته (Windows ، Mac)
• استخدم الحماية من الفيروسات (Windows: Microsoft Security Essentials ، وكذلك بالنسبة لأنظمة التشغيل الأخرى ، فكر/ فكري في استخدام Malwarebytes). يمكنك استخدام VirusTotal.com لفحص الروابط قبل فتحها.

استخدم / استخدمي متصفحات آمنة ومحدثة. توصي فرونت لاين ديفندرز باستخدام Firefox (أو Chrome أو Chromium) مع الإعداد المناسب والإضافات / الإضافات: uBlock Origin و HTTPS Everywhere و Privacy Badger و Cookie AutoDelete و Facebook Container ، فكر في استخدام NoScript. كل هذه الإضافات متاحة أيضًا لمتصفح Chrome / Chromium على متجر الويب.

استخدم/ استخدمي مدير كلمات المرور مثل KeePassXC للحفاظ على كلمات المرور الخاصة بك آمنة في وضع عدم الاتصال (بالعربية) (إذا كنت بحاجة إلى استخدام مدير كلمات المرور عبر الإنترنت فكر / فكري في Bitwarden ولكن تأكد/ تأكدي من إعداد المصادقة الثنائية لتسجيل الدخول إلى (بالعربية) مجموعتك من كلمات المرور ولاحظ أن هناك مخاطر جديدة مقدمة عن طريق التخزين كلمات المرور عبر الإنترنت).

إذا كنت بحاجة إلى معالجة النصوص ، فإن جداول البيانات وبرامج مجموعات المكتب الأخرى تنظر في استخدام LibreOffice.

تثبت/ تثبتي ما إذا كنت بحاجة إلى استخدام VPN أو وكيل لحماية نشاط الإنترنت المرتبط بعملك من موفر خدمة الإنترنت في منزلك. إذا كنت لا تريد/ كنتي لا تريدين أن يعرف موفر خدمة الإنترنت الخاص بك الخوادم التي تتواصل معها ، فيمكنك شراء وصول VPN أو استخدام أحد الخيارات المجانية:

• بعض الخيارات المجانية: Psiphon و RiseUp VPN و Proton VPN و TunnelBear (يقتصر على 500 ميجابايت) و Hideme (يقتصر على 10 جيجابايت) و Hoxx و Speedify (يقتصر على 2 جيجابايت) و Lantern (يقتصر على 500 ميجابايت) و HolaVPN و Intra و Windscribe و SecurityKiss ( يقتصر على 9 جيجابايت) ، Calyx VPN
• بعض الخيارات المدفوعة: Express VPN و Mullvad و Tor Guard و Private VPN و ibVPN

العمل من المنزل يعني أنك ستقوم / ستقومين بحفظ المعلومات المتعلقة بالعمل (الحساسة في بعض الأحيان) على أجهزتك. اتخذ/ اتخذي القرار بحرص بشأن الأجهزة التي ستستخدمها/ ستستخدمينها لتخزين معلومات العمل. اطرح / اطرحي أسئلة مثل:

• هل يجب علي استخدام الهاتف المحمول في العمل؟ هل أحتاج إلى هاتف منفصل؟
• هل أحتاج إلى كمبيوتر محمول منفصل؟
• من لديه حق الوصول إلى الأجهزة التي قررت استخدامها للعمل بعيدًا عني؟
• كيف يمكنني فصل المعلومات الخاصة والعمل؟ هل يمكنني إنشاء حساب مستخدم منفصل على جهاز كمبيوتر للأنشطة المتعلقة بالعمل وفصل للأنشطة الشخصية؟

خطط/ خططي حول مدة تخزين المعلومات الحساسة على أجهزتك المنزلية. كيف ستقوم / ستقومين بإزالته بشكل آمن.

قد ترغب/ ترغبين في استخدام التخزين السحابي المشفر الآمن من طرف إلى طرف لمشاركة الملفات مع الأشخاص أو ربما نسخ بعض المعلومات احتياطيًا. يمكنك الاستفادة من تلك التوصيات:

• Sync.com (حتى 5 غيغابايت ، سحابة ملف مشفرة من البداية إلى النهاية)
• Mega.nz (حتى 15 جيجا بايت ، سحابة ملف مشفرة من البداية إلى النهاية)
• إذا كنت لا تستخدم/ لا تستخدمين سحابة الملفات المشفرة من طرف إلى طرف ، ففكر/ فكري في استخدام Cryptomator لتشفير الملفات بشكل مستقل قبل تخزينها عبر الإنترنت
• يمكن أن يساعدك share.riseup.net في إرسال ما يصل إلى 50 ميغابايت مع التشفير الشامل. سيتم حذف ملفاتك تلقائيًا بعد 12 ساعة.
• يمكن أن يساعدك send.firefox.com في إرسال ما يصل إلى 1 غيغابايت من خلال التشفير الكامل. سيتم حذف ملفاتك تلقائيًا بعد يوم واحد أو تنزيل واحد. يمكنك إضافة كلمة مرور لحماية معلوماتك بشكل إضافي. من الأفضل مشاركة كلمة المرور هذه بوسيلة منفصلة ثم ارتباط ، على سبيل المثال. يمكنك إرسال رابط عن طريق البريد الإلكتروني وكلمة المرور عن طريق Signal.
• يمكن أن يساعدك send.tresorit.com (بالعربية) في إرسال ما يصل إلى 5 جيجابايت مع التشفير الشامل. سيتم حذف معلوماتك تلقائيًا بعد 7 أيام أو 10 تنزيلات.
• يمكن أن يساعدك OnionShare.org بشكل آمن ومجهول في مشاركة الملفات من أي حجم مباشرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Tor Network.

من المهم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أجهزتك بانتظام (من المستحسن القيام بذلك مرة واحدة في الأسبوع أو بعد العمل المكثف). يمكنك استخدام البرامج المتاحة في نظامك (مثل خيار النسخ الاحتياطي لنظام التشغيل أو استخدام FreeFileSync على Windows و TimeMachine على Mac و Déjà Dup على Ubuntu). توصي فرونت لاين ديفندرز بالنسخ الاحتياطي للقرص الخارجي المحلي وإخفاء هذا القرص. هناك خيار آخر وهو استخدام التخزين السحابي المشفر الآمن من طرف إلى طرف ، ولكن هذا يؤدي إلى مخاطر جديدة. يجب عليك أيضًا إجراء نسخ احتياطي لهواتفك ، نوصي بالنسخ الاحتياطي إلى جهاز كمبيوتر محلي بدلاً من الخدمات السحابية.

عند العمل عن بُعد ، ستحتاج/ ستحتاجين على الأرجح إلى التعاون في العمل على المستندات وجداول البيانات مع أشخاص آخرين. قد تقرر/ تقررين تحرير المستند على التوالي على الكمبيوتر المحلي وتبادلها عبر البريد الإلكتروني الآمن أو قنوات المراسلة النصية الآمنة المذكورة أدناه. أو قد ترغب/ ترغبين في تحرير نفس المستند مع الآخرين باستخدام متصفحك ببساطة على خدمات مثل:

• CryptPad - خدمة مشفرة من طرف إلى طرف لتحرير المستندات وجداول البيانات أو تنظيم الاستطلاعات ، إلخ. يمكنك تخزين ما يصل إلى 1 جيجابايت من المعلومات مجانًا. يمكنك التسجيل مجانًا حتى يتم تخزين مستنداتك بشكل دائم (بدون حذف وثائق التسجيل بعد 3 أشهر من عدم النشاط).
• منصات Riseup - التحرير البسيط للوثائق. يمكنك تعيين أنه سيتم حذف المستند الخاص بك بعد يوم واحد أو 60 يومًا أو عام واحد. يستخدم برنامج EtherPad.

لاحظ/ لاحظي أن كلتا الخدمتين أعلاه تسمح لكل من يعرف الرابط للوصول إلى المستند وتعديله! من المهم حماية الرابط.

هناك أيضًا حلول تجارية مشابهة لما سبق مثل محرر مستندات Google أو Microsoft Office 365.

من خلال العمل عن بعد ، ستقوم/ ستقومين بالتأكيد بالتواصل بشكل آمن مع الآخرين. يرجى ملاحظة أن جميع مكالمات الهاتف المحمول العادية والرسائل النصية القصيرة غير آمنة وأن شركة الهاتف المحمول الخاصة بك لديها وصول كامل إليها. بدلاً من استخدام تلك الخيارات ، نوصي باستخدام أحد الخيارات المجانية المشفرة المجانية:

• سيجنال: الاتصالات النصية والصوتية الفردية والاتصال النصي الجماعي. نوصي بتشغيل: الإعدادات> الخصوصية> قفل الشاشة وأمان الشاشة وقفل التسجيل. نوصي أيضًا بتعيين رسائل اختفاء لكل محادثة لديك.
• واير (بالعربية) : نص واحد ومجموعات صغيرة نصية واتصال صوتي. يمكنك استخدام البريد الإلكتروني للتسجيل وكذلك رقم الهاتف. مجرد النظر في أنها شركة
• Delta Chat: التواصل النصي الفردي والجماعي. إنها مقاومة بشكل جيد ضد حظرها لأنها تعمل عبر البريد الإلكتروني ، لذلك يلزم التسجيل باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الحالي.

 يرجى الاطلاع على "دليل الأدوات الآمنة للاتصالات الجماعية والمؤتمرات الافتراضية" للحصول على توصيات حول الأدوات والنصائح المتعلقة  بمكالمات الفيديو و الندوات عبر الإنترنت و التدريب عبر الإنترنت.

ستحتاج على الأرجح إلى الاستمرار في استخدام بريدك الإلكتروني العادي. لاحظ أفضل ممارسات الأمان العادية ، مثل امتلاك كلمة مرور جيدة ، وتبديل المصادقة الثنائية ، ومراجعة إعدادات حساب بريدك الإلكتروني بما في ذلك عدم إعادة توجيه بريدك الإلكتروني إلى عناوين أخرى ، وما هي الأجهزة المتصلة ببريدك الإلكتروني ، وما هو النشاط على حساب بريدك الإلكتروني - عند تسجيل الدخول إلى الحساب ، إلخ. - كل هذا يعتمد على مدى توفر حساب بريدك الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى عنوان بريد إلكتروني آمن جديد ، توصي فرونت لاين ديفندرز باستخدام:

• Protonmail (بالعربية) - بالإضافة إلى ذلك ، قم / قومي بتعيين المصادقة الثنائية (انتقل إلى الإعدادات> الأمان وتمكين المصادقة الثنائية. ستحتاج إلى تثبيت التطبيق وOTP أو Duo Mobile أو Authy على هاتفك لإكمال هذه الخطوة ومسح الرمز على شاشة الكمبيوتر مع هذا التطبيق).
• Tutanota (بالعربية) توتانوتا - بالإضافة إلى ذلك ، قم بإعداد المصادقة الثنائية (انتقل إلى الإعدادات> تسجيل الدخول> مصادقة العامل الثاني)

كن على علم بأن رسائل البريد الإلكتروني فقط بين الحسابات على نفس الخدمة - توتانوتا أو بروتون ميل - يتم تشفيرها من طرف إلى طرف. رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى الخارج ليست (عادة).

إذا كنت بحاجة إلى تقويم مشترك ولا تريد استخدام شركة كبيرة لهذا ، فراجع/راجعي :

• https://framagenda.org
• https://tutanota.com/es/calendar

للاستبيانات انظر:

• https://framaforms.org
• https://www.jotform.com
• https://tutanota.com/en/secure-connect (خصم 50٪ مدفوع للمنظمات غير الحكومية)

نوصي بأن نكون حذرين/ حذرات في إدارة المعلومات الحساسة مع الخدمات عبر الإنترنت.

أجهزة / تطبيقات تتبع الصحة: ​​فرضت بعض الحكومات متطلبات على الزوار القادمين لتنزيل تطبيق وتقديم رقم هاتفهم المحمول حتى يتمكنوا من تتبعك لأسباب تتعلق بالصحة العامة. قد تستمر هذه المتطلبات لفترة أطول من اللازم. تحقق/ تحققي مع شركات الطيران ووزارات الخارجية أو السفارات في بلد المقصد و IATA والمواقع الإلكترونية الرسمية الأخرى قبل اتخاذ قرار السفر. إذا كنت تستطيع/ تستطعين ، ففكر/ فكري في تشغيل هذا النوع من التطبيقات في ملف تعريف تطبيق Shelter (بالعربية).

مصادرأخرى:

• How journalists can work from home securely - Freedom of the Press Foundation
• Digital Resilience in the Time of Coronavirus - Equality Labs
• How to Work From Home Without Losing Your Mind - Wired.com
• Remote Work and Personal Safety - Tor Project
• How to improve your digital safety while working remotely - SMEX
• GitLab's Guide to All-Remote - GitLab
• Community Resources for COVID19 - Internet Freedom Festival

أدلة الحماية الرقمية العامة:

• الأمن في علبة واحدة - فرونت لاين ديفندرز وتجمع التكنولوجيا التكتيكية
• مراقبة الدفاع عن النفس - مؤسسة الحدود الإلكترونية
• مجموعة الإسعافات الأولية الرقمية - شراكة المدافعين الرقميين
• مخطط الأمن - مختبر المواطن
• النظافة في الساحة العامة الرقمية
• دليل اللوحة الأم لعدم الاختراق