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Objectifs |
Partager des exemples d’incidents de sécurité pour comprendre le rôle des incidents de sécurité dans l’analyse du risque |
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Durée |
60 minutes |
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Répartition du temps |
Introduction - 10 minutes |
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Matériel |
Projecteur, tableau à feuilles, documents à distribuer |
MODULE 15 : ANALYSER LES INCIDENTS DE SÉCURITÉ
Lors de la préparation et de l’animation de cette session, il est important d’appliquer systématiquement une perspective intersectionnelle à l’identité et aux expériences de chaque participant, ainsi qu’à ses besoins en matière de protection. Les systèmes de discrimination et de privilège qui se chevauchent, comme le genre, l’orientation sexuelle, la religion, le handicap, l’origine raciale ou ethnique, la situation économique ou la classe sociale, l’état matrimonial, la citoyenneté, l’âge et l’apparence physique peuvent avoir un impact profond sur la perception et l’expérience des risques et la protection des défenseurs des droits humains et de leurs communautés.
Le facilitateur présente le module en expliquant qu’un incident de sécurité est un incident inhabituel pouvant indiquer qu’il y a une menace.
Le facilitateur projette le scénario ci-dessous et donne aux participants le temps de le lire avant de demander :
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« Nous avons remarqué que des taxis commençaient à stationner devant notre bureau. Le personnel prenait souvent ces taxis plutôt que d’aller jusqu’à la station de taxis la plus proche comme d’habitude. Les chauffeurs de taxi ont entamé des conversations avec les passagers, leur demandant ce qu’ils avaient fait ce jour-là. Notre organisation rencontrait régulièrement d’autres organisations pour discuter de leur travail et parler des questions de sécurité. Lors de la réunion suivante, nous avons mentionné cet incident de sécurité. Les membres des autres organisations présentes ont alors réalisé que des taxis avaient également commencé à se garer devant leurs bureaux. Nous avons alors conclu que les autorités utilisaient des chauffeurs de taxi pour recueillir des informations sur nous, ou avaient placé des agents de sécurité parmi les chauffeurs de taxi. Nos organisations ont alors décidé que la réponse la plus sûre serait de faire comme si nous n’avions rien remarqué ; nous avons averti le personnel de ne rien dire à propos de leur travail dans les taxis, mais plutôt de parler de sujets inoffensifs. » |
Quelles sont les bonnes pratiques mises ici en œuvre par les DDH ?
La plupart des réponses devraient s’organiser autour des éléments suivants, que le facilitateur peut synthétiser sur un tableau :
- Ils ont remarqué que quelque chose clochait ou quelque chose d’étrange
- Un incident de sécurité est tout ce qui sort de l’ordinaire et qui pourrait indiquer un changement dans votre situation sécuritaire.
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Cela peut inclure:
- Des changements dans l’environnement physique ou liés à la sécurité physique (p. ex., remarquer qu’une personne vous suit)
– Des changements liés à vos appareils ou comptes numériques (p. ex., vous recevez un courriel vous avertissant que quelqu’un a tenté d’accéder à votre compte sur les réseaux sociaux à partir d’un nouvel ordinateur)
– Des changements au niveau de votre santé ou de votre bien-être (p. ex., vous remarquez que vous êtes fatigué ou que vous oubliez des choses)
– Des incidents vécus par vos amis ou les organisations avec lesquels vous êtes alliés ou avec lesquels vous travaillez sur des questions similaires.
Pour remarquer les incidents de sécurité, vous devez également être conscient de votre environnement et disposer de bonne source d’information digne de confiance.
- Ils ont partagé et parlé l’incident à la fois au niveau interne et externe.
- Ils ont analysé la signification potentielle de l’incident de sécurité — ils s’en sont servis pour identifier un risque.
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Ils ont mis à jour leurs pratiques en matière de sécurité en conséquence.
Chaque organisation devrait intégrer ces quatre étapes à ses pratiques relatives à la gestion de la sécurité. Identifier et partager les incidents de sécurité est comme le « moteur » d’une bonne culture de sécurité : lorsqu’ils sont identifiés et partagés, ils peuvent ensuite être analysés et des mesures peuvent être prises. De plus, pour la mémoire historique, il est important de documenter les incidents afin que les renseignements importants ne disparaissent pas.
Distribuez le document Formulaire de signalement d’un incident de sécurité aux participants et donnez-leur la tâche suivante :
Repensez aux six derniers mois et indiquez les incidents de sécurité que vous avez vécus.
Formulaire de signalement d’un incident de sécurité
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Quand ? |
Qui a vécu l’incident ? |
Comment analysez-vous cet incident ? |
Comment analysez-vous cet incident ? |
Quelles actions peuvent être prises ? |
SUIVI |
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Avez-vous l’occasion de partager les incidents de sécurité avec votre équipe ou votre organisation ?
Qui peut-être chargé de les documenter ?
À quelle fréquence devriez-vous les analyser collectivement ?
En groupe entier, demandez aux participants de partager leur analyse des incidents qu’ils ont vécus. Qu’est-ce que cela leur apprend au sujet de leur situation en matière de risque ?
Pour finir, informez les participants qu’ils s’appuieront sur cette analyse lorsqu’ils effectueront leur analyse des risques.
Remarque pour le facilitateur : L’analyse des incidents de sécurité peut être un moyen utile d’identifier plus « objectivement » les risques.
Modules liés :
Ce module peut être utile avant de faire une session sur l’analyse des risques, et c’est un bon pont vers le module sur l’analyse du contexte.
Créé par Daniel Ó Cluanaigh
